消費生活センター 相談事例

令和2年度

• （1）「注文してない商品を代引き配達で送る」というメール [PDF形式／303.43KB]
• （2）新型コロナウイルスを悪用した消費者トラブル [PDF形式／301.59KB]
• （3）心当たりのない人から届くSMS [PDF形式／317.8KB]
• （4）通信販売の返品 [PDF形式／301.12KB]
• （5）高齢者の消費トラブル（1） [PDF形式／319.18KB]
• （6）電池の液漏れ・破裂に注意！ [PDF形式／299.55KB]
• （7）通信販売の定期購入 [PDF形式／301.76KB]
• （8）高齢者の消費トラブル（2） [PDF形式／321.69KB]
• （9）「情報商材」のトラブル [PDF形式／314.14KB]
• （10）電気・ガスの契約切り替え [PDF形式／302.26KB]
• （11）これは本物？ 不安に感じたらクリックしない [PDF形式／310.81KB]

令和元年度

• （1）テレビショッピング [PDF形式／117.55KB]
• （2）脱毛でのトラブル [PDF形式／108.18KB]
• （3）インターネット利用中の警告表示 [PDF形式／113.79KB]
• （4）暮らしのレスキューサービス [PDF形式／107.45KB]
• （5）高齢者の消費者トラブルを防ぐ [PDF形式／102.42KB]
• （6）「固定電話が使えなくなる」という勧誘に注意 [PDF形式／102.65KB]
• （7）チケット不正転売禁止法 [PDF形式／76.73KB]
• （8）若者に多い「情報商材」トラブル [PDF形式／77.23KB]
• （9）コンタクトレンズによるトラブル [PDF形式／87.35KB]
• （10）スポーツジムの契約トラブル [PDF形式／76.4KB]

平成30年度

• （1）クレジットカード [PDF形式／91.98KB]
• （2）お墓の引っ越し [PDF形式／98.81KB]
• （3）電話による架空請求 [PDF形式／122.44KB]
• （4）加熱式たばこの誤飲 [PDF形式／117.26KB]
• （5）ペット保険 [PDF形式／105.1KB]
• （6）エンディングノート [PDF形式／95.93KB]
• （7）毛染めによるアレルギー [PDF形式／60.89KB]
• （8）ドライブレコーダー [PDF形式／94.92KB]
• （9）若者の契約トラブル [PDF形式／90.07KB]
• （10）健康食品利用時の注意点 [PDF形式／54.44KB]

平成29年度

• （11）スマートフォンの乗り換え [PDF形式／54.95KB]
• （1）自転車事故の賠償に備える保険 [PDF形式／104.66KB]
• （2）苦情処理テスト [PDF形式／102.44KB]
• （3）原野商法の二次被害 [PDF形式／106.37KB]
• （4）漂白剤で衣服が変色 [PDF形式／89KB]
• （5）高齢者の「新型栄養失調」 [PDF形式／103.16KB]
• （6）ヘアドライヤーの事故 [PDF形式／94.29KB]
• （7）薬の保管方法 [PDF形式／98.36KB]
• （8）ヒートショック [PDF形式／97.52KB]
• （9）格安スマートフォン [PDF形式／114.18KB]
• （10）ペットボトル飲料 [PDF形式／103.11KB]
• （11）賃貸アパートの退去 [PDF形式／99.52KB]

平成28年度

• （1）粉製品に繁殖したダニによるアレルギー [PDF形式／104.17KB]
• （2）電力の小売全面自由化 [PDF形式／120.85KB]
• （3）家庭用電気マッサージ器 [PDF形式／102.74KB]
• （4）スライサーによるケガ [PDF形式／96.32KB]
• （5）電子マネー [PDF形式／96.57KB]
• （6）高齢者の衣服 [PDF形式／98.46KB]
• （7）休眠口座 [PDF形式／52.12KB]
• （8）テレビショッピング [PDF形式／96.35KB]
• （9）コインパーキング [PDF形式／88.93KB]
• （10）定期購入が条件のサプリメント [PDF形式／95.73KB]
• （11）旅行の通信契約 [PDF形式／99.52KB]
• （12）「トラブル解決」をうたう探偵業者 [PDF形式／93.69KB]

平成27年度

• （1）飲み物や汁物の突沸 [PDF形式／92.3KB]
• （2）保険ショップ [PDF形式／102.75KB]
• （3）洗濯用パック型液体洗剤 [PDF形式／93.25KB]
• （4）冠婚葬祭互助会 [PDF形式／98.96KB]
• （5）ブラックリスト [PDF形式／96.73KB]
• （6）公的機関をかたるニセ電話 [PDF形式／94.72KB]
• （7）レーシック手術 [PDF形式／94.6KB]
• （8）ジェネリック医薬品 [PDF形式／93.16KB]
• （9）着衣着火 [PDF形式／100.21KB]
• （10）クレジットカード [PDF形式／88.55KB]
• （11）日焼け止め製品 [PDF形式／92.87KB]
• （12）高吸水性樹脂製品の誤飲 [PDF形式／118.16KB]

平成26年度

• （1）石油ファンヒーターの保管方法 [PDF形式／71.78KB]
• （2）ブラインドなどのひもの事故 [PDF形式／68.21KB]
• （3）食品ロス [PDF形式／72.42KB]
• （4）商品券 [PDF形式／67.52KB]
• （5）ロト6詐欺 [PDF形式／94.87KB]
• （6）補聴器 [PDF形式／104.38KB]
• （7）ボタン電池の誤飲 [PDF形式／96.95KB]
• （8）柔軟仕上げ剤のにおい [PDF形式／99.77KB]
• （9）ニセ電話詐欺 [PDF形式／115KB]
• （10）SNSの広告 [PDF形式／119.56KB]
• （11）住宅の修理 [PDF形式／104.07KB]
• （12）敷金 [PDF形式／119.09KB]

平成25年度

• （1）告知義務 [PDF形式／39.26KB]
• （2）子どもと携帯電話 [PDF形式／32.82KB]
• （3）乳幼児の歯ミガキ [PDF形式／56.93KB]
• （4）訪問購入のルール [PDF形式／32.62KB]
• （5）SF商法 [PDF形式／40.14KB]
• （6）偽装質屋 [PDF形式／32.56KB]
• （7）送りつけ商法 [PDF形式／56.96KB]
• （8）遠隔操作でのプロバイダ契約 [PDF形式／32.76KB]
• （9) ネットショッピング [PDF形式／56.82KB]
• （10）新聞の訪問販売 [PDF形式／32.73KB]
• （11）スマートフォンの無料アプリ [PDF形式／51.28KB]

平成24年度

• （1）海外宝くじ [PDF形式／33.65KB]
• （2）相談の概要 [PDF形式／32.86KB]
• （3）サクラサイト商法 [PDF形式／63.03KB]
• （4）高齢者の家庭内事故 [PDF形式／33.43KB]
• （5）ネット通販 [PDF形式／63.04KB]
• （6）市の職員をかたる詐欺 [PDF形式／33.17KB]
• （7）多重債務 [PDF形式／39.77KB]
• （8）キャッチセールス [PDF形式／33.09KB]
• （9）引越し [PDF形式／39.85KB]
• （10）中古車 [PDF形式／33.16KB]

平成23年度

• （1）貴金属の買取り [PDF形式／1.94MB]
• （2）震災後の屋根の修理 [PDF形式／2.02MB]
• （3）食べ物に似た商品 [PDF形式／1.94MB]
• （4）パソコンの悪質サイト [PDF形式／36.03KB]
• （5）振り込め詐欺 [PDF形式／33.98KB]
• （6）風力発電会社の未公開株 [PDF形式／34.07KB]
• （7）使い捨てライターの販売規制 [PDF形式／87.54KB]
• （8）契約は慎重に [PDF形式／34.13KB]
• （9）若者ねらうマルチ商法 [PDF形式／33.09KB]
• （10）消石灰の事故 [PDF形式／34.29KB]
• （11）スマートフォン [PDF形式／33.07KB]

平成22年度

• （1）プロパンガス [PDF形式／1.94MB]
• （2）投資用マンション [PDF形式／1.94MB]
• （3）消防署を騙る販売員 [PDF形式／1.9MB]
• （4）排水管の清掃 [PDF形式／1.94MB]
• （5）墓地の購入 [PDF形式／1.94MB]
• （6）カニや魚介類の電話勧誘 [PDF形式／1.94MB]
• （7）外貨通貨の取引 [PDF形式／1.85MB]
• （8）火災警報器 [PDF形式／1.94MB]
• （9）クリーニング [PDF形式／1.85MB]
• （10）クレジットカードの現金化 [PDF形式／1.94MB]
• （11）若者を狙う悪質商法 [PDF形式／2.01MB]