個人番号カード交付通知書（ハガキ）が届いた方へ
「個人番号カード交付通知書」および「マイナンバーカード交付についてのご案内」が届いた方は、記載内容を確認のうえ、受取日時のの予約をお取りください。
▼事前に予約が必要です。
▼「個人番号カード交付通知書」が届いていない方は予約ができません。届くまでしばらくお待ちください。
▼「個人番号カード交付通知書」を紛失された方は、市民窓口課（0297-58-2111(代)）までご連絡ください。
▼「個人番号カード交付通知書」には交付期限が記載してありますが、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、期限を過ぎても交付させていただきます。
予約方法
下記のいずれかの方法で予約をお取りください。
(1)WEB予約（予約システム）
受付時間：毎日24時間受付（システムメンテナンス時を除く）
予約システムの使い方は「予約システムの使い方 [PDF形式／382.26KB]」をご覧ください。
こちらから予約システムにアクセスしてください。
(2)電話予約
受付時間：月～金曜日 午前8時30分～午後5時15分（土日祝日、年末年始を除く）
（注意） 電話がつながりにくい時間帯があります。スマートフォンやパソコンからのご予約が可能な方はWEB予約をご利用ください。
予約ができる期間
予約登録日の翌日から90日間
※予約可能開始日は土日祝日を含まない日からとなります。
※日曜開庁日の受取予約は開庁日の週の木曜日までに予約登録が必要です。
その他
お持ちいただくものや交付窓口など詳しくは、同封の「マイナンバーカード交付についてのご案内」をご確認ください。
▼マイナンバーカードを受け取る方は、原則ご本人様に限定されます。
（補足）ご本人様が15歳未満の場合は「親権者」が、成年後見人の場合は「法定代理人」が同行してください。
▼以下のやむを得ない理由によりご本人様のご来庁が困難な場合は、代理人による受け取りが可能です。
(1)病気、身体の障がい
(2)重度な精神、知的障がい
(3)長期出張
(4)申請者本人が未就学児
（補足）(1)～(3)の場合は、理由を証明する書類の提出が必要です。
（注意）「仕事が多忙」、「通学」といった理由は認められません。
