いつでもどこでも、オンラインで手続きを行うことができます。
（R6.10）LINEを活用して、いばらき電子申請・届出サービスを利用できます
（R7.10）一部の手続きで「オンライン決済」が利用できます
いばらき電子申請・届出サービスとは？
市役所の窓口へ行かなくてもインターネットを利用して申請を行うことができる、とても便利なサービスです。
※料金の支払いや必要となる書類の提出等、郵送や窓口での手続きが必要な場合もあります。
利用者登録
利用者登録をすると、申請履歴の閲覧や過去に申請したデータを複写して、手続きの再申込を行うことができます。
利用者登録方法（操作マニュアルページ）
手続きの申請
- ブラウザからいばらき電子申請・届出サービスにアクセスして申請をすることができます。
- 申請には以下のものが必要になります。
・ パソコンまたはスマートフォン
・ メールアドレス
・ 申請をする手続きに応じて必要となる本人確認書類や添付書類
・ 電子署名が必要な手続きの場合は、マイナンバーカードとマイナンバーカード対応のICカードリーダライタ - 申込み完了通知や申請後の連絡は、「city-tsukubamirai-ibaraki@apply.e-tumo.jp」から送信します。受信できるよう設定ください。
- システムの操作や利用環境は、FAQ（運営事業者ページ）を確認ください。
操作に関する問い合わせ
- WEB
お問い合わせフォームからお問い合わせください - コールセンター（平日 9：00～17：00 年末年始除く）
（ご注意）内容に関する問い合わせは、各手続きに掲載されている手続き担当課、連絡先へお願いします。固定電話コールセンター ＴＥＬ : 0120－464－119 携帯電話コールセンター ＴＥＬ： 0570－041－001（有料）
LINEから「いばらき電子申請・届出サービス」の申請ができます。
IDやパスワードの入力が不要になり、申込み完了通知などをLINEのトーク画面で受け取れます。
LINEアプリで「つくばみらい市公式LINEアカウント」を友だち追加します。
公式LINE友だち追加QRをスマートフォンなどで読み取るか、QRコードをタップしてください
（令和6年10月〜）LINEから、いばらき電子申請・届出サービスへ移動し、希望の手続きを選びます。
| LINE画面での操作 | いばらき電子申請届出サービスでの操作 | |||
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（初回のみ）
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つくばみらい市公式LINEアカウントのトーク画面で、メインメニュー左上の「オンライン申請」をタップしてください。 |
（認証画面で「許可する」をタップします） | 手続の検索・選択 検索キーワード欄に手続き名を入れて検索してください。 |
希望する手続きをタップし、手続きに進んでください。 | |
※お使いの「LINEアカウントの情報」や、WEBから登録した「いばらき電子申請・届出サービスの利用者情報」は、反映されませんのでご注意ください。
（令和7年10月〜）一部の手続きで「オンライン決済」が利用できます。
令和7年10月から、一部の手続きにおいて、手数料などの支払いをオンライン決済で行うことができるようになりました。
利用できる手続き
つくばみらい市電子申請・届出サービスの手続一覧のうち「電子決済必要」の表示がある手続でご利用いただけます。
オンライン決済ができる手続きは、順次拡大し、利便性を高めてまいります。
オンライン決済手段
- クレジットカード決済
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club - コード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ
注意事項
領収書は発行されません。予めご了承ください。