令和6年10月1日より、株式会社エフレジが運営する「F-REGI公金支払い」を利用したクレジットカード「継続」払いの申込み受付を開始いたします。
（注意）支払窓口でクレジットカードを提示して、直接支払う方法ではありません。
お客様ご自身でクレジットカード情報を「F-REGI公金支払い」（インターネット）に登録し、継続して料金をお支払いいただく方法です。クレジットカード「継続」払いでは、クレジットカード会社がお客様の代理人として、つくばみらい市に上下水道料金を立替払いします。クレジットカード会社は、立替払いした金額をクレジットカード利用代金としてお客様に請求することになります。
利用対象
口径13・20・25ミリメートルの水道メーターを設置している使用者（井戸水使用の場合には世帯人数で使用料算定を行っている使用者）
※すでに納入通知書で請求させていただいた料金や、口座振替を予定させていただいた料金は対象となりません。
決済手数料および支払い回数
手数料は無料となります。支払い回数は1回払いのみです。
申込方法
ご準備いただくもの
- ・クレジットカード
- ・「上下水道使用量のお知らせ（検針票）」などに記載されている「整理番号+個人番号」及び「登録補助番号」
（注意）電話等でのお問合せで「整理番号+個人番号」及び「登録補助番号」をお知らせすることは、個人情報保護のためできませんのでご了承ください。
水道使用開始後すぐに申込される場合は、検針後にお手元に届く「上下水道使用量のお知らせ（検針票）」などをご覧の上、お申し込みください。
利用可能なクレジットカード
以下のブランドロゴが入った有効期限内のクレジットカード。
（注意）デビットカード、プリペイドカード、海外発行のカードはご利用いただけません。
詳しくは「F-REGI公金支払い」のホームページをご覧ください。
つくばみらい市上下水道料金クレジットカード継続払い申込サイト
パソコン、スマートフォン及びタブレット端末等で、以下のサイトから手続きを行ってください。
つくばみらい市上下水道料金申込サイト クレジットカード継続払い（外部リンク）
「つくばみらい市上下水道料金クレジットカード継続払い申込サイト」は、株式会社エフレジが提供する「F-REGI公金支払い」を利用しています。
注意事項
- つくばみらい市水道料金お客様センターでは、登録完了の通知は行っておりません。
- 領収書の発行は行いません。クレジットカード会社の利用明細等をご確認ください。
- クレジットカードが利用できない状態にある場合は、ご利用者へ通知することなく納入通知書による請求方法に変更させていただきます。
- クレジットカード「継続」払いは、お申し込み完了後に継続的に引落しされていく方法です。窓口等でクレジットカードを提示してお支払いいただく方法ではありません。
- つくばみらい市水道料金お客様センターでは、お客様のクレジットカード情報は一切保有しません。また、その内容をお尋ねすることもありません。
- 申込手続き完了から2ヵ月程度かかる場合があります。（既に、納入通知書で請求させていただいた分の料金や、口座振替の予定をさせていただいた分の料金は、クレジットカード払いをご利用になれません。）
- クレジットカード「継続」払い開始後は、これまで口座振替を利用されていた場合は、口座振替での支払方法は解除されます。
お問合せ
水道料金・下水道使用料に関すること
水道料金お客様センター
電話番号：0297-52-6100
受付時間：8時30分～17時15分（土日祝日を除く）
クレジットカードに関すること
クレジットカードのお支払い等に関するお問合せは、カード裏面に記載されているカード発行会社へお問合せください。
つくばみらい市上下水道料金クレジットカード継続払い申込サイトに関すること
株式会社エフレジお問合わせフォーム（外部リンク）よりお問合わせください。（令和6年10月1日以降）