愛称：マイナちゃん

社会保障・税番号制度（マイナンバー制度）の概要等

• 社会保障・税番号（マイナンバー制度）の概要
• 特定個人情報保護評価書の公表
• マイナンバーを独自に利用する事務（独自利用事務）
• マイナポータルとは
• つくばみらい市特定個人情報等の安全管理に関する基本方針

通知カードとマイナンバー（個人番号）カード

• マイナンバー（個人番号）カードの交付
• コンビニで住民票等の証明書を取ることができます

手続きに関すること

• 窓口で提出する書類の一部を省略できるようになります【情報連携】

その他

• マイナンバー制度に便乗した詐欺にご注意ください

マイナンバーに関する問い合わせ先

マイナンバー総合フリーダイヤル【無料】

電話番号：0120－95－0178
受付時間：平日  午前9時30分から午後8時まで
　　　　　土日祝  午前9時30分から午後5時30分まで（年末年始除く）
　　　　　※「マイナンバーカード」の紛失・盗難によるカードの一時利用停止については、24時間365日対応。

一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合【有料】

電話番号：050－3816－9405（マイナンバー制度、マイナポータルに関すること）
　　　　　050－3818－1250（「通知カード・マイナンバーカード」または「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」）
受付時間：平日  午前9時30分から午後8時まで
　　　　　土日祝  午前9時30分から午後5時30分まで（年末年始除く）
　　　　　※「マイナンバーカード」の紛失・盗難によるカードの一時利用停止については、24時間365日対応。

外国語対応窓口

電話番号：0120－0178－26（マイナンバー制度、マイナポータルに関すること）
　　　　　0120－0178－27（「通知カード・マイナンバーカード」または、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」）
対象言語：英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語
受付時間：平日  午前9時30分から午後8時まで
土日祝  午前9時30分から午後5時30分まで（年末年始除く）

聴覚障がい者専用お問い合わせファクス番号

ファクス番号：0120－601－785
 ※J-LIS（地方公共団体情報システム機構）のコールセンターで、聴覚障がい者の方からのファクスによるお問い合わせを受け付けています。
 J-LISホームページで詳細をご確認のうえ、お問い合わせください。https://www.kojinbango-card.go.jp/otoiawase/index.html#fax

関連リンク

• 社会保障・税番号制度トップページ（内閣官房）
  https://www.cao.go.jp/bangouseido/

• 2021年12月15日
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